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零售银行业务,打造智能商务区,赋予线下实体权力

时间:2020/1/18 15:20:00   作者:www.wyxch.cc   来源:网络   阅读:52   评论:0
内容摘要:新华社天津5月20日日电(记者傅光裕、孟佳、吴凯翔)“在推动各地智慧城市建设的进程中,我们认为智能商务区是目前的一个热门概念。”阿里巴巴集团副总裁刘松说。在第三届世界情报会议上接受记者专访时说。高成本、电子商务冲击、消费升级近年来,传统商务遭遇了前所未有的产业寒冬。另一方面,转型...

新华社天津5月20日日电(记者傅光裕、孟佳、吴凯翔)“在推动各地智慧城市建设的进程中,我们认为智能商务区是目前的一个热门概念。”阿里巴巴集团副总裁刘松说。在第三届世界情报会议上接受记者专访时说。

高成本、电子商务冲击、消费升级近年来,传统商务遭遇了前所未有的产业寒冬。另一方面,转型升级、改革创新从未停止:在各种障碍下,我们不断探索新的零售方式,用数字化、智能化的手段建设“智能商务区”,逐步成为智慧城市的一道亮丽风景线。

智能商务区以移动互联网、大数据、云计算为基础,是涵盖“智能商务”、“智能营销”、“智能环境”、“智能生活”、“智能管理”、“智能服务”等智能应用的大型平台。这是一个创新的技术应用,使智能商务区内的企业能够快速、准确地感知消费者需求,并及时响应和提出服务需求。

据南开大学人工智能学院副教授石广顺介绍,智能商务区是城市综合体在o2o探索路径上的高层次生态产品,实现功能互补、资源整合和信息互联,即:,通过线上工具提升客户吃喝玩乐购物的线下体验,让客户真正感受到o2o时代的新购物模式,满足客户多样化的需求

近年来,北京、上海、重庆、济南等地的商圈开始尝试“智慧商圈”模式。这些普通商圈转型为智能商圈后,可以根据客户特点更准确地推送优惠券产品信息,让用户拥有更多的消费动机。例如,向未婚年轻白领女性推销化妆品和奢侈品的品牌优惠券;向母亲推荐婴儿用品商店;向男性推零售银行业务销体育品牌商店活动

今年5月,位于上海虹桥商务区核心区的阿里中心正式开业。通过与全渠道营销和零售业务技术专业团队的合作,结合阿里巴巴物联网、云计算和大数据能力,打造了基于数字用户运营的新业务模式;济南还宣布,将规划和努力建设一批基础设施完善、消费业态多样化的新商圈,推动传统商圈向消费体验中心、休闲娱乐中心、文化时尚创意中心发展,商品与服务设计与定制中心、消费业态与模式创新中心等新的发展载体转型。今年4月,在贵州省遵义市,阿里巴巴天猫新零售团队与当地政府合作,将该地区的商场和商户整合为当地市级智能商务区applet,实现24小时在线和离线运营。

刘松认为,智慧商务区在中国城市的主要商务区中非常重要。它可以使人们更愿意在实体店购物,从而大大提高传统商圈的转化率,进一步增强城市的活力。

据国家统计局数据显示,2018年社会消费品零售总额突破3.8万亿元,同比增长9.0%。业内人士认为,新业态与传统业态的融合已经成为供给消费市场的重要途径。

“未来,智能商务区的概念将重塑中国以数据为中心的消费模式。从线上线下的整合到无人商店体验,未来消费有望产生更多新的场景。”石广顺说。


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